1. Informations générales
Ce site web est la propriété de CARLISI sa, ci-après dénommée "l'Agence".
- Siège social :Boulevard d'Avroy 18, 4000 Liège, Belgique]
- Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0462 045 652
- Numéro de TVA : BE 0462 045 652
2. Coordonnées de contact
- Téléphone : 04 223 38 00
- E-mail (Banque) : liege.avroy@crelan.be
- E-mail (Assurances) : assurances@carlisi.com
3. Autorité de surveillance et statuts
L'Agence est soumise au contrôle de la FSMA (Autorité des services et marchés financiers).
- FSMA (Autorité des services et marchés financiers)
- Adresse : Rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, Belgique
- Site web : www.fsma.be
L'Agence est inscrite au registre des intermédiaires financiers tenu par la FSMA sous le numéro 0462 045 642 et est autorisée à exercer les activités suivantes :
- Courtier en assurances : Nous proposons des services de courtage pour diverses branches d'assurance, en agissant de manière indépendante pour trouver les meilleures solutions pour nos clients auprès de différentes compagnies.
- Agent en services bancaires et d'investissements : Nous agissons en tant qu'intermédiaire pour les produits et services bancaires et d'investissement pour le compte de notre mandant.
- Agent lié en crédit hypothécaire : Nous agissons en tant qu'agent lié exclusivement pour le compte de Crelan SA pour les crédits hypothécaires.
- Agent lié en crédit à la consommation : Nous agissons en tant qu'agent lié exclusivement pour le compte de Crelan SA pour les crédits à la consommation.
Notre mandant principal pour les activités d'agent lié est :
- Crelan SA
- Adresse : Boulevard Sylvain Dupuis 251, 1070 Anderlecht, Belgique
4. Politique de protection des données (RGPD)
L'Agence s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.
- Responsable du traitement ;
Le responsable du traitement de vos données personnelles est CARLISI sa, dont le siège social est situé à l'adresse mentionnée ci-dessus.
- Finalités du traitement :
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- La gestion de votre dossier client et l'exécution de nos obligations contractuelles (contrats de crédit, d'assurance, etc.).
- Le respect de nos obligations légales (lutte contre le blanchiment d'argent, obligations fiscales, etc.).
- La communication d'informations sur nos produits et services (marketing), avec votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis.
- L'amélioration de nos services et la réalisation de statistiques internes.
- Vos droits :
Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Le droit de consulter vos données.
- Droit de rectification : Le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander une suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse assurances@carlisi.com en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la législation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.
5. Politique en matière de cookies
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